Modul: talent.Flow CRM

Was ist eigentlich ein CRM?

Der Flow Ihrer Talente ist Ihr Flow – talent360!

CRM = Kundenbeziehungsmanagement; besser: Customer-Relationship-Management, kurz CRM, bezeichnet eine Strategie zur Gestaltung der Beziehungen eines Unternehmens mit Kunden. Um diese Strategie zu systematisieren, werden sog. CRM-Systeme verwendet. Gesammelte Daten von Kunden bzw. Bewerbern und Kandidaten werden in einen Kontext mit Unternehmensprozessen gebracht und ermöglichen transparente Prozesse. Synergie-Effekte und Potenziale werden schlüssig dargestellt und ermöglichen einen runden Workflow.

Erfolgreiches Rekrutieren – und das bestenfalls mit Plan – bedarf eines intelligenten CRM-Systems! Vor allem in der Personaldienstleistung sind skalierbare und schnelle Prozesse wünschenswert.

Welche Angelegenheit erleichtert talent.Flow CRM?

Die Personaldienstleistung ist schnelllebig und benötigt einfache Lösungen. Das Tagesgeschäft sollte so gestaltet werden, dass Arbeitsprozesse schlüssig ineinandergreifen – von Onboarding-Prozessen, über die Planung und Durchführung bis hin zur Auswertung. Ferner stehen hier nicht nur die Arbeitsprozesse im Fokus, sondern insbesondere das Beziehungsmanagement der Kunden und Talente. Hier kommt das CRM-System von talent360 ins Spiel.

Die einzelnen Tools, wie zum Beispiel das Bewerbermanagementsystem und das Projektmanagement, sind intelligent miteinander verknüpft. Angelegte Kundenprofile sowie zugehörige Aufträge greifen ineinander. Eine übersichtliche, intuitive und transparente chronologische Historie vereinfacht und standardisiert Arbeitsprozesse.  Durch die Pflege von Projektstatus und Projektzuordnung im Profil der Talente entsteht ein ineinandergreifender Kreislauf.

Ein wichtiger Bestandteil ist eine schnelle und automatische Zuordnung geeigneter Talente zu passenden Vakanzen. Die Software bietet die Möglichkeit, automatisiert Talente und Stellen gegenüberzustellen. Das Projektmanagementsystem unterstützt eine Vakanz passgenau zu besetzten. Somit kann man sich das mühsame durchforsten von Excel-Tabellen um adäquate Bewerber zu finden sparen. Mit der intelligenten Matching-Funktion finden Sie mühelos geeignete Kandidaten für ihre Kunden und besetzten Projekte zeitnah.

Die talent.Flow CRM Lösung erstellt eine Zusammenfassung der wichtigsten Dokumente und Informationen, die für den Auftraggeber relevant sind. Durch eine PDF-Datei oder ein Online-Formular kann das Exposee schnell versendet werden.

Der Kunde hat die Möglichkeit ein Feedback zu hinterlegen Welches automatisch im System hinterlegt wird. So wird eine geordnete Historie der Aufträge generiert und ausreichend Transparenz geboten.

Der Vorteil ist ein selbsterklärendes und übersichtliches System mit automatisierten Prozessen. Durch ineinandergreifende Lösungen entsteht eine hohe Effizienz mit geringem Aufwand. Die Produktivität im Team steigt und fördert die Zusammenarbeit.

talent360 bietet durch ein erfolgreiches Projektmanagement und praktische Matching-Funktionen eine enorme Arbeitserleichterung. So bleibt mehr Zeit für Bewerber und Kunden, Einstellungsprozesse werden beschleunigt und die Qualität an wichtigen Touchpoints der Candidate & Customer Journey wird gesteigert.